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Babel

Communication interpersonnelle

2 heures

100.00 

Langues

Espagnol, anglais, français, allemand, portugais, italien, grec, néerlandais, polonais.

Cible

Babel s’adresse à tous les profils, en particulier à ceux qui ont besoin de développer leurs compétences en communication interpersonnelle et de garantir une meilleure entente avec les personnes de leur entourage afin d’améliorer leurs résultats tant dans le domaine personnel que professionnel.

Synospis

Un architecte occidental est invité à Shanghai pour construire la tour la plus écologique du monde. L’achèvement des travaux dans les délais impartis dépendra de sa capacité à communiquer efficacement avec ses interlocuteurs.

Objectifs

Découvrir les quatre styles de communication interpersonnelle et leurs caractéristiques.

Apprendre à reconnaître le style de vos interlocuteurs.

Découvrir ce que vous devez éviter et ce que vous devez améliorer lorsque vous communiquez avec chacun des styles.

Mettre en pratique vos compétences en communication dans différentes situations pour être sur la même longueur d’onde que vos interlocuteurs.

Compétences

Communication efficace, relations interpersonnelles, assurance, empathie, flexibilité, maîtrise de soi, conscience de soi, gestion des conflits, leadership, impact et influence, négociation, concentration.

Apprentissage continu, coaching, intégrité, gestion du changement, initiative, travail d’équipe, coordination, service clients, résolution de problèmes, tolérance à la pression.

Contenu

Reconnaître le profil de votre interlocuteur.

Découvrir les caractéristiques de chaque style.

Identifier les limitations de la communication interpersonnelle.

Utiliser les amplificateurs de la communication interpersonnelle.                          

Ce jeu fait partie du parcours suivant

Compétences

Grâce au simulateur du jeu Aqua, vous apprendrez à donner de bons feedbacks en
pratiquant les principales compétences nécessaires :

Apprentissage continu, coaching, communication efficace, empathie, leadership, orientation vers les résultats, prise de décision, relations interpersonnelles, résolution de problèmes et travail d’équipe.

Autres compétences intégrées : Assertivité, autocontrôle, concentration, confiance en soi, conscience de soi, coordination, flexibilité, impact, influence, initiative et intégrité.

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